Comment Savoir Quoi Faire de Vos Mains Quand Vous Parlez, Arrêter de Vous Balancer, et Ne Plus Vous Demander Où Vous Mettre

(Même si on vous a déjà dit que vous aviez l'air fermé, même si vous n'avez jamais su où poser vos yeux)

Continuez à lire si vous voulez :

• Savoir exactement où sont vos mains quand vous ne faites rien, et où elles reviennent après chaque geste
• Arrêter le balancement en une seconde, par un réglage d'appui que personne ne remarque
• Savoir combien de temps regarder une personne, et dans quel ordre passer d'un visage à l'autre
• Entrer dans une pièce et vous installer sans donner l'impression de vouloir en finir
• Vous installer à une table de réunion sans y devenir invisible dès la première minute

Cher lecteur, chère lectrice,

Vous avez posé cette question un jour, à quelqu'un qui parle bien, et vous n'avez jamais eu de réponse.

Elle tenait en une phrase : je ne sais pas quoi faire de mes mains.

Et on vous a répondu : sois naturel. Laisse-les faire. Ne te pose pas la question. Vous êtes reparti avec le même problème, plus le sentiment d'avoir demandé une chose ridicule.

Elle ne l'est pas du tout. Elle est même d'une grande précision. Debout, en train de parler, vous avez deux membres inoccupés pendant de longues minutes, sous les yeux de tout le monde. Au volant, vos mains ont un objet à tenir. En cuisine aussi. Devant huit personnes, elles n'ont plus rien du tout, et il faut bien qu'elles aillent quelque part.

On vous a donné des conseils sur ce qu'il fallait dire. Personne ne vous a jamais dit où mettre vos mains.

Où regarder quand vous parlez à douze personnes assises en U ? Combien de temps sur chaque visage avant de passer au suivant ? Est-ce qu'il faut bouger, et si oui, quand et jusqu'où ? Où poser vos yeux pendant les deux secondes où vous cherchez votre mot ? Comment se placer à une table de réunion sans finir caché derrière un écran d'ordinateur ?

Et celle-ci, que beaucoup de gens entendent un jour sans savoir quoi en faire : « on te trouve fermé ». Alors que vous écoutiez avec attention.

Je me souviens très précisément du moment où j'ai compris que le problème n'était pas là où je le cherchais. Un comité de direction, une présentation de dix minutes que je connaissais par cœur, et un retour, à la fin, qui ne portait sur aucun de mes arguments : « tu avais l'air pressé d'en finir ».

Le soir, j'ai fait ce que je fais toujours quand quelque chose résiste : j'ai regardé l'enregistrement.

Et j'ai vu une chose que je n'attendais pas du tout.

Je ne bougeais pas trop. Je passais mon poids d'un pied sur l'autre toutes les vingt secondes, exactement, du début à la fin. Mes mains partaient et revenaient sans jamais se poser nulle part. Et je n'ai jamais regardé la même personne plus d'une seconde.

Cette erreur m'a coûté deux ans.

Deux ans à croire que cela venait de moi, et à vouloir le corriger de l'intérieur. Plus de préparation. Plus de répétitions. Plus de volonté. Je ressortais de chaque intervention avec le sentiment d'avoir dit exactement ce qu'il fallait, sans que cela change quoi que ce soit à ce qu'on retenait de moi.

Ce n'était pas un problème de tempérament. C'était un problème d'appuis.

J'ai changé complètement de méthode. Pendant plusieurs mois, j'ai cessé d'analyser mes propres interventions et je suis allé regarder celles des autres. Des comités, des points d'équipe, des formations, des entretiens, avec un carnet, sans participer.

Je notais une seule chose : ce que faisaient, physiquement, les gens qu'on écoutait jusqu'au bout.

Ce que j'ai vu ne ressemblait à rien de ce que j'attendais.

Ces personnes n'étaient ni plus grandes, ni plus expansives, ni plus animées que les autres. Plusieurs d'entre elles faisaient nettement moins de gestes que la moyenne. Aucune ne ressemblait à l'image qu'on se fait d'un orateur.

Elles faisaient quatre choses, et toujours les mêmes.

La première : leur poids était réparti sur leurs deux pieds. Pas sur une jambe, la hanche décalée, comme le font neuf personnes sur dix en situation d'attente. Sur les deux. Du début à la fin.

La deuxième : leurs mains revenaient toujours au même endroit. Toujours le même. Un geste partait, s'arrêtait une seconde, puis la main revenait à sa place. Ce n'était pas de l'aisance, c'était un aller-retour, toujours identique.

La troisième : leur regard s'arrêtait. Une idée complète pour une personne, puis une autre personne pour l'idée suivante. Jamais ce balayage continu de gauche à droite qui donne l'impression de regarder tout le monde et qui ne regarde personne.

La quatrième : quand elles se déplaçaient, elles s'arrêtaient complètement. Deux ou trois pas, pendant un silence, puis les deux pieds à plat et plus rien pendant une minute.

C'est là que j'ai compris ce que je faisais depuis deux ans, et ce que fait à peu près tout le monde.

Je croyais que le balancement était une habitude nerveuse, donc quelque chose qui se corrige par la volonté. C'est faux. Quand votre poids repose sur une seule jambe, vous ne reposez plus que sur un seul pied. C'est trop peu pour tenir immobile : la jambe porteuse fatigue, et le poids finit par changer de côté.

Le balancement n'est pas un tic de caractère : c'est la conséquence mécanique d'un appui trop étroit, et cela se règle en trois secondes.

Alors, j'avais deux options :

Option #1 :

Continuer à préparer sérieusement mes interventions, à soigner mes arguments, et à me demander après coup pourquoi le retour ne portait jamais sur ce que j'avais dit.

Option #2 :

Démonter ce que ces personnes faisaient sans même le nommer, et travailler chaque geste comme un geste technique, un par un, jusqu'à ce qu'il sorte tout seul.

Si vous êtes comme moi, vous savez que l'option #1 n'en était pas une.

J'ai donc décomposé chaque geste et je les ai testés pendant deux ans, dans les réunions qui étaient déjà à mon agenda. Pas dans un stage, pas devant un miroir.

Les premiers jours ont été inconfortables, et je vous préviens : ils le seront pour vous aussi. Poser son poids sur ses deux pieds donne une forte impression d'être au garde-à-vous. Filmez-vous, comme je l'ai fait : à l'image, vous êtes simplement droit. Cette sensation vient de la nouveauté, et elle s'éteint en trois séances.

Puis les choses ont bougé, et vite. Le balancement a disparu en une semaine, parce que ce n'était qu'un réglage. Il a fallu trois semaines pour que mes mains cessent de chercher. Et on a arrêté de me dire que j'avais l'air pressé, alors que je parlais exactement au même rythme.

Aujourd'hui, je fais moins de gestes qu'avant, et ils tiennent. C'est pour cette raison que j'ai écrit ce livre.

La méthode du Socle : le sol, les mains, les yeux

Ce que l'on prend pour une présence naturelle ne demande ni tempérament particulier ni longue expérience. Cela demande trois pièces, et elles se posent toujours dans le même ordre.

Le sol. Où se pose votre poids, comment vos pieds sont écartés, et l'axe qui en découle. C'est la pièce numéro un, et elle règle à elle seule une bonne partie de ce que vous preniez pour des problèmes de mains. Trois secondes, avant de commencer, et cela ne se voit pas.

Les mains. Une position où elles reviennent, une zone où les gestes ont lieu, quatre familles qui aident réellement à comprendre, et la liste de ce qui parasite. Deuxième pièce, parce qu'une main ne se pose jamais sur un corps qui bouge.

Les yeux. Combien de temps sur un visage, dans quel ordre passer d'une zone à l'autre, et l'endroit exact où regarder pendant la seconde ou deux où le mot manque. Troisième pièce, car elle suppose une tête disponible, ce qui n'arrive que le jour où le reste tourne tout seul.

Sur ces trois pièces se posent ensuite trois applications : s'asseoir, entrer quelque part, et se déplacer.

Rien là-dedans ne vous demande de jouer un personnage. Vous verrez d'ailleurs, dès les premières pages, pourquoi il n'y a dans ce livre aucune de ces répartitions chiffrées qui circulent partout sur la communication non verbale : même en admettant qu'elles veuillent dire quelque chose, elles ne vous disent pas où mettre vos mains.

La bonne nouvelle : ce sont des gestes, et ils se vérifient sur trois minutes de vidéo

Vous n'avez pas besoin d'un stage coûteux.

Vous avez besoin de savoir comment écarter vos pieds, où vos mains reviennent entre deux gestes, combien de temps rester sur un visage, à quel moment vous déplacer, et comment vous asseoir.

Et tout cela se travaille pendant les réunions que vous avez déjà, sans que personne ne le remarque.

Maintenant, laissez-moi vous poser une question...

À quoi ressembleraient vos prises de parole

si votre corps arrêtait de dire autre chose que vous ?

Si le retour que vous receviez portait enfin sur ce que vous avez dit, et non sur l'air que vous aviez en le disant ?

Pour que ce travail serve à d'autres, j'ai tout réuni dans un livre simple.

J'ai le plaisir de vous présenter le livre numérique :

La Présence

Le corps quand on parle, traité comme une compétence

Ce livre est très différent des ouvrages qui prétendent vous apprendre à décoder les gens. Il ne s'occupe que d'une seule personne, vous, et de ce que vous pouvez décider de changer. Interpréter la salle pendant qu'on parle est d'ailleurs le meilleur moyen d'en perdre le fil.

À l'intérieur, chaque leçon suit la même trame : ce que vous allez savoir faire, le principe en quelques lignes, le protocole pas à pas, des situations travaillées jusqu'au bout, l'exercice du jour minuté, et un critère de réussite que vous vérifiez seul, sur un enregistrement, sans avoir à demander l'avis de personne.

Et le meilleur ?

Ce n'est pas un livre à lire, c'est un livre à garder ouvert pendant que vous vous entraînez. Cinq schémas au trait montrent exactement ce que les mots décrivent : les appuis, les positions de mains, la distribution du regard, les zones de déplacement, la position assise.

Voici un aperçu de ce que vous apprendrez dans ce livre

Le parcours est composé de 6 étapes progressives et complémentaires :

Et vous ?

Serez-vous le prochain à tenir une réunion entière sans qu'un pied ne bouge, et à recevoir enfin un retour qui porte sur ce que vous avez dit ?

Voici comment accéder au livre numérique :

Cela se passe en trois étapes :

• Vous cliquez ci-dessous et validez votre commande sur une page sécurisée.
• Vous recevez immédiatement le lien de téléchargement par courriel.
• Vous filmez trois minutes ce soir, et vous appliquez le geste du jour à votre prochaine réunion.

Téléchargement immédiat, aucun envoi postal.

Commencez pendant que le tarif de lancement est affiché...

Le tarif affiché aujourd'hui peut évoluer à l'avenir...

Les résultats dépendent de votre situation et de votre pratique des exercices. Speak Aplomb est un contenu éducatif et ne garantit pas un résultat professionnel particulier.